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Wie kann ich meine HiSmile-Bestellung nachverfolgen?

Sie haben 3 Möglichkeiten, Ihr Paket nachzuverfolgen:

Habene Sie ein HiSmile-Konto?
Loggen Sie sich über den Online-Shop in Ihr Konto ein und überprüfen Sie den Erfüllungsstatus anhand Ihrer letzten Bestellung. Wenn die Bestellung ausgeführt wurde, klicken Sie auf die Bestellinformationen und Sie finden dort Ihre Tracking-Informationen.


Ich habe noch kein HiSmile-Konto

Sobald Ihre Bestellung ausgeführt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Sie können Ihre Bestellung dann über den Tracking-Link in der E-Mail verfolgen. Machen Sie sich keinen Stress, wenn Sie noch keine E-Mail erhalten haben. Es dauert in der Regel 1-2 Werktage bis Ihre Bestellung versandt wird.



Hilfe-Center

Sie können auf die Homepage des Hilfe-Zentrums klicken, um Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse einzugeben und Ihre Tracking-Informationen zu erhalten. 




*Bitte beachten Sie, dass die Aktualisierung nach dem Versand etwa 24 Stunden dauern kann.


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